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江文:“四个当天”助力为民服务工作落实

2014-08-29 11:04:46 来源:

  “没想到,我去眉山反映的问题当天就得到解决,领到工资回了夹江!”8月28日,乐山市夹江县农民工杨成忠在电话里向记者说起不久前“讨薪”的过程,对眉山解决问题的效率赞不绝口。(8月29日 四川在线)

  眉山市在第二批党的群众路线教育实践活动中积极整改。针对群众对眉山市群众工作中心“工作脱节、帮扶不到位”的挑刺,眉山市积极整改,并实施“四个当天”新制度,即对群众反映的问题,当天落实责任、当天调查处理、当天回复情况和当天督查督办。笔者认为,群众教育实践活动要取得群众满意的实效,整改落实是关键,各级党委通过建章立制,通过一些制度的建设。确保为民服务工作的落实,这是值得肯定的。

  很长一段时间以来,由于一些领导干部缺少担当,思想上有严重的慵懒散奢“四风”问题,导致群众对政府机关办事推诿,办事拖沓现象产生,群众对此是很有意见,有时很小一件事,这个部门推另一个部门,绕了一大圈,又回到原地,什么事情都没有得到解决,这是让很多群众很不满意的地方,这也或多或少地影响了党和政府在群众心目中的良好形象,影响了干群关系。

  现在眉山市在群众教育实践活动的整改阶段,能够坚持问题导向,在解决“四风”突出问题、解决关系群众切身利益问题、解决联系服务群众“最后一公里”问题上动真碰硬,通过自我加压,对自己较真,真正地做到了对广大群众反映的问题,当天落实责任、当天调查处理、当天回复情况和当天督查督办的“四个当天”制度,彻底地根治了广大群众诟病的作风机关办事推诿和办事拖沓的毛病,使政府机关的为民工作得到了彻底的落实,给群众送去实惠,受到群众的拥护。

  “四个当天”是党委政府对自己的为民服务工作套上“紧箍咒”,是典型的自找“麻烦”。是为民服务工作落实的郑重承诺,值得肯定。

关键词: 为民服务
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