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“原本以为要很久时间,没想到从申请到安装完毕,整个过程仅用三天时间就安装好了,真的太感谢你们了!”日前,家住会同县隆城花园的禹先生在国网会同县供电公司工作人员的帮助下申请充电桩表计安装完成并通电。
随着新能源汽车的快速普及,居民积极响应政策,新能源电动汽车数量逐渐增多,充电桩的需求也日益凸显。据了解,该用户购置了一台电动汽车,为解决续航焦虑,随即到该公司营业厅咨询申请充电桩所需资料,在工作人员指导下了解到可通过“网上国网”APP办理此项业务。用户申请后,该公司工作人员立马前往现场进行勘查,快速制定接电方案,组建专项团队,确保为固定车位预留充电桩安装位置,并为用户安装独立充电电表,前后仅用三天时间就装表接电到位,解决用户充电桩安装难、充电难等问题。禹先生对该公司供电服务工作的优质和高效连连点赞。
一直以来,该公司始终践行“人民电业为人民”的服务宗旨,切实解决用户办电需求,在简化报装流程、保障广大用户充电设施建设等方面持续发力,将“桩等电”转变为“电等桩”,满足用户的充电桩报装需求。目前,会同县辖区内已建设有居民充电桩60个,公用充电桩9座。
下一步,该公司将持续推广“网上国网”APP的个人充电桩报装业务,同时不断压缩办电环节,为客户提供便捷、高效的装表接电服务,助力绿色出行跑出“加速度”。