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Welink微网“短彩信”功能 助力中小企业情感营销

2014-04-22 11:26:28 来源:

 

 

  2014年除夕夜随着爆竹声,全国移动短信量达到110.4亿条,彩信发送量达0.55亿条。在人们普遍认为短彩信的时代已经结束,投入微信、APP、二维码等新移动应用怀抱的时候,短彩信用务实的数据告诉企业其巨大的存在市场,尤其针对逢年过节等特殊节日,善加利用短彩信营销的企业都收获了意想不到的惊喜。Welink微网“短彩信”功能,助力中小企业更好的情感营销。

  短彩信让企业的客户关怀弹无虚发

  短信用文字方式与客户进行一对一或一对多的互动,将企业产品信息和会员关怀快速传达到客户。北京某小区健身俱乐部的老板表示,去年他们利用短信营销,实现了80%的续卡合约。每逢老顾客生日以及特殊节日,健身俱乐部就通过会员服务发去贴心的祝福并附赠体验优惠卡和续卡折扣信息。由于健身俱乐部设于小区内,留住客户比开发新客户更重要。而短信相较于其他移动手段,能更适宜更精准的实现用户关怀。短信实现客户关怀,传递店庆促销信息、优惠体验信息、折扣优惠券等,这样的例子不胜枚举。

  以短彩信为媒介的会员卡、贵宾卡、积分卡、电子优惠券是目前不少企业、商家常用来吸引消费者再次消费的方式。商家把优惠券、电子会员卡直接通过短彩信发送到会员的手机上,可以更好的向客户展示企业及产品优惠信息。另一方面,彩信丰富多彩的界面呈现效果,也是中小企业借此开展业务的良好基础。在成都,一家婚庆公司在为一对80后小夫妻设计结婚流程时力求与众不同,其中,彩信发送请帖的环节让亲朋好友印象深刻。彩信利用图文并茂的方式,不仅告知了结婚喜宴的时间、地点安排,附赠一张美美的新人合照,还利用最时尚的二维码方式完成喜宴签到。这一别出心裁的喜帖形式,贴近年轻人的潮流观念,不仅实现了请帖发送的及时性和准确性,更让亲朋好友感受到了良好的互动体验。

  以短信、彩信为核心的移动客户关系管理还具有短信促销抽奖、短信积分兑奖、问卷调查等多种功,将信息有针对性地传递到目标客户手中,做到与消费者互动沟通,主动引导消费者消费的作用。

  微网打造移动营销云平台,实现短彩信创意延伸

  国内领先的移动营销平台服务商微网集团专门为企业打造的一站式服务的移动营销云平台——微网,就为广大企业提供个性化短信、彩信服务。逢年过节群发短信是企业的普遍需求,群发短信不仅传递了信息,更是沟通用户关系的良好媒介。会员生日、企业店庆、年节反促活动告知,折扣信息等,可以通过短信形式与客户进行一对一或一对多的互动,但为了区别会员的个性化信息,微网为企业提供“个性化变量短信“功能。企业发送的短信内容中可插入了联系人的名称等不同变量的内容,支持任意多个变量插入,任意位置插入,设置好后即可群发。既满足了群发短信的便捷性又实现了个性化服务需求。在彩信方面,除了通用版的彩讯,微网还为企业量身打造彩信会员刊服务。彩信会员刊就是一款为企业会员量身打造的个性化手机杂志。以彩信的形式发送到企业会员手机上, 使会员通过自己的手机阅读到企业提供的因你而设、因人而异、因地制宜的个性化会员服务内容。 彩信会员刊是一种移动的、个性化的、贴身性的全新会员服务方式。短彩信的功能正在被中小企业的实践不断刷新,面对会员管理需求、个性化服务需求与用户体验需求,短彩信不仅不会退出营销舞台,而是变得更具实用性。

  另一方面,微网提供的短彩信服务并不局限于短彩信本身,而在于移动应用之间的互动打通,短彩信、APP、二维码、移动名片与社交网站之间的零障碍互推。短彩信与APP与二维码、APP结合,下载优惠券,下载APP应用,生成属于自己的移动名片,甚至一键分享到社交网站。微网的宗旨就是让移动营销成为每个企业的一种能力。

关键词: 彩信 中小企业 功能
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