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百万奢侈品在快递点浸水损毁 申通愿意每件快递赔偿3000元被拒绝

2022-09-20 09:07:45 来源:腾讯网

近日,消费者黄女士投诉称,去年7月29日,她通过申通寄递一批名牌箱包服饰,当时装了9个包裹,对应9个订单号,快递费用共计1500多元。因为海南台风暴雨,导致存放在快递网点的快件受损,大批物品损坏,损失50多万元。

据获悉,黄女士在这些奢侈品价值115万元,有不少真丝衣物、领带、名牌包等,出现了明显损坏,部分衣物可以修补,但也有一些衣物难以挽救,光清洗费就要2万多元。

按照申通制定的《申通服务协议》,非保价条款规定,寄件人确认该快件价值在人民币500元内,快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿。

由于没有保价,所以申通愿意每件快递赔偿3000元,但黄女士表示只接受最低赔偿10万元,此事至今没有得到解决。

奢侈品被损坏怎么赔偿?

损坏他人东西的,一般要原价赔偿,如果东西有磨损的,可以折价赔偿。

快递的香水碎了是谁的责任?

快递经过中导致物品的损坏,能够按照快递单背后的赔偿准则进行要求赔偿。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

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